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Política de Cancelación

Por favor lee cuidadosamente estas políticas que aplican en todas las sesiones. Muchas Gracias.


Si la Sesión es cancelada por el cliente:

•    Es posible hacerlo hasta 24 horas antes del horario acordado. Para cancelar, el cliente deberá enviar un mensaje de WhatsApp al +52 (55) 4355 0112. El dinero no se reembolsará, pero podrá utilizarse para una Sesión futura (sí transferible a alguien más), dentro de los siguientes 180 días. En el día 181, el dinero se perderá.

•    Si el cliente cancela con menos de 24 horas de antelación o no se presenta a la Sesión, el dinero se perderá.

 
Si la Sesión es cancelada por la Facilitadora:

•    La Facilitadora enviará un mensaje de WhatsApp al cliente y acordará una nueva fecha. El dinero no se reembolsará, pero podrá utilizarse para una Sesión futura, transferible a alguien más, si el cliente así lo desea, dentro de los siguientes 365 días.

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